Müşteri İlişkisi
Sohbet Botu & AI Ajan

VanChat

Shopify mağazaları için müşteri hizmetlerini ve ürün önerilerini otomatik yürüten, gerçek satış temsilcisi gibi konuşan bir yapay zeka sohbet botu.

chatbote-ticaretshopifyyapay-zekamüşteri-hizmetleri

Bu araç ne yapıyor?

Çözdüğü dert: E-ticaret sahipleri, müşteri sorularına 7/24 cevap verecek, ürün önerebilecek ve sipariş takibi yapabilecek bir ekip kuramıyor; bu da kaçan satışlara ve yavaş yanıt sürelerine yol açıyor.

Kimler kullanıyor: E-ticaret işletmeleri, pazarlamacılar ve tek başına iş yürüten girişimciler için.

Shopify mağazan için GPT destekli, ürün önerisi yapabilen ve sipariş takibi sağlayan bir müşteri hizmetleri botu. Intercom ve Zendesk'e uygun fiyatlı bir alternatif.

Öne çıkanlar

  • GPT tabanlı doğal ve insan gibi yanıtlar
  • Ürün verilerinden otomatik öğrenip öneri sunma
  • Sipariş takibi ve satış analitiği
  • Instagram, WhatsApp, TikTok ve Shopify entegrasyonu

Bundan çıkan 3 iş fikri

Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.

  1. 1

    Küçük Shopify mağazalarına 'kurulu ve eğitilmiş chatbot' hizmeti

    Shopify mağazası olan ama teknik bilgisi olmayan küçük işletmelere, ürün kataloğuna göre eğitilmiş, WhatsApp ve Instagram'a da bağlı bir chatbot kurup teslim ediyorsun.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini10.000 TL - 28.000 TL6-10 mağaza × aylık 1500-3000 TL kurulum+bakım ücreti
    Hedef müşteri
    Kendi başına chatbot kuramayan küçük Shopify/e-ticaret mağaza sahipleri
    İlk adım
    2-3 tanıdık e-ticaret sahibine ücretsiz kurulum yap, sonucu (yanıt hızı, satış artışı) örnek olarak göster
    Gelir modeli
    Tek seferlik kurulum ücreti + aylık bakım/optimizasyon ücreti
    Yapay zeka ile
    VanChat'in kendisini kullanarak botu eğit, ChatGPT ile ürün açıklamalarını botun anlayacağı formatta düzenle
  2. 2

    Instagram/WhatsApp üzerinden satış yapan mikro işletmelere otomasyon hizmeti

    Sadece Instagram DM ve WhatsApp üzerinden satış yapan, Shopify sitesi olmayan küçük satıcılara sipariş takibi ve ürün önerisi yapan bir bot kurup, manuel mesajlaşma yükünü azaltıyorsun.

    Orta Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini7.000 TL - 20.000 TL8-12 satıcı × aylık 800-1700 TL hizmet ücreti
    Hedef müşteri
    Instagram/WhatsApp üzerinden el yapımı ürün veya butik satan mikro girişimciler
    İlk adım
    Instagram'da butik satıcılara 'mesajlarına otomatik cevap veren bot' demosu göster
    Gelir modeli
    Aylık sabit hizmet ücreti (kurulum + yönetim dahil)
    Yapay zeka ile
    ChatGPT ile bot yanıt senaryolarını yazıp VanChat'e entegre et
  3. 3

    E-ticaret ajanslarına alt yüklenici olarak chatbot kurulum hizmeti

    Web sitesi/Shopify kurulumu yapan küçük ajanslara, müşterilerine ek hizmet olarak sunabilecekleri chatbot kurulumunu senin üzerinden gerçekleştiriyorsun; ajans bunu paket fiyatına dahil ediyor.

    Orta Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini8.000 TL - 25.000 TL3-4 ajans üzerinden ayda 8-12 kurulum × 800-1500 TL kurulum ücreti
    Hedef müşteri
    Shopify/e-ticaret siteleri kuran küçük web ajansları
    İlk adım
    LinkedIn'de 5-10 Shopify ajansına ulaşıp 'chatbot kurulumunu ben yaparım, siz müşteriye satın' teklifi gönder
    Gelir modeli
    Kurulum başına sabit ücret veya ajans başına aylık komisyon
    Yapay zeka ile
    ChatGPT ile ajanslara sunulacak tanıtım materyali ve demo senaryoları hazırla

Türkiye notu

Türkiye'de e-ticaretin büyük kısmı hâlâ Instagram ve WhatsApp üzerinden yürüyor, Shopify kullanımı büyükşehirlerdeki orta-büyük ölçekli mağazalarda daha yaygın. Bu yüzden hizmeti sadece Shopify'a değil, WhatsApp/Instagram entegrasyonuna vurgu yaparak sunmak daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanı sağlar.

VanChat ile iş fikirleri | Fikirpazar